Frequently Asked Questions

Onze doelstelling is om een groot en compleet overzicht van verblijfsaccommodaties samen te brengen. Op basis van het Vlaamse toeristische databestand (ca. 30.000 accommodaties) hopen wij uiteindelijk 6.000 tot 7.000 locaties online te brengen. Begin 2026 zullen dat er circa 1.300 tot 1.500 zijn — onder andere alle hotels, veel B&B’s, alle campings en diverse andere adressen.

Belangrijk om te weten: U komt altijd rechtstreeks bij de accommodatie zelf uit. Of het nu gaat om een boeking voor een overnachting of een langer verblijf, de communicatie verloopt altijd direct met de locatie zelf — nooit via ons of via een tussenpersoon.

Wanneer u op de site een oranje button ziet en daarin het woord “ons”, verwijst dat altijd naar de accommodatie, niet naar Overnightstay.

U kunt op verschillende manieren een accommodatie vinden:

• op type accommodatie
• op stad of gemeente
• op naam van de accommodatie
• op straatnaam
• via de overzichtskaart

Na uw eerste keuze kunt u uw zoekopdracht verder verfijnen.

De prijzen en beschikbaarheid zijn afkomstig van de accommodaties zelf. Wij hebben voorzieningen getroffen om deze informatie zo actueel mogelijk te houden. Omdat er altijd sprake is van direct contact met de accommodatie, adviseren wij bij twijfel de informatie daar te verifiëren.

De algemene basisinformatie is afkomstig van de Vlaamse toeristische organisatie en wordt aangevuld met gegevens van de accommodaties zelf.

In dat geval is er op dit moment niet meer informatie beschikbaar. In principe nemen wij geen accommodaties op waarvoor geen beeldmateriaal beschikbaar is.

U komt terecht op de zogeheten sellerpage van de accommodatie.

U boekt altijd rechtstreeks bij de accommodatie. Overnightstay heeft hierbij geen enkele rol.

Nee. Wij zijn niet betrokken bij reserveringen of betalingen.

Wij kunnen hier slechts signalerend in zijn en niet bemiddelen.

De informatie wordt aangeleverd via een zorgvuldig werkende organisatie en door de accommodaties zelf. De verantwoordelijkheid voor de juistheid ligt bij de accommodatie.

Nee. Aangezien wij geen rol hebben in het boekingsproces, kunnen wij hierbij niet helpen.

Wij zijn volop bezig het aanbod uit te breiden. Ons doel is om zo snel mogelijk 5.000 tot 6.000 accommodaties online te brengen.

Het aanbod wordt continu bijgewerkt.

ChatGPT baseert zich op informatie van het internet, dat een verzameling is van verschillende bronnen en inzichten. Wij adviseren daarom altijd kritisch te blijven. U ontvangt bij ons minimaal een telefoonnummer en/of e-mailadres, zodat u bij twijfel rechtstreeks contact kunt opnemen met de accommodatie.

Nee, aan deze informatie kunnen geen rechten worden ontleend.

Nee.

Uw persoonsgegevens worden nooit gedeeld met derden. Accommodaties ontvangen uitsluitend geanonimiseerde statistieken, zoals het aantal bezoeken aan hun sellerpage of het openen van hun boekingsfaciliteit — nooit IP-gegevens of persoonlijke informatie.

Overnightstay is een jonge organisatie met een duidelijke doelstelling: een volledig en toegankelijk overzicht bieden van overnachtingsmogelijkheden, zonder provisies en zonder tussenpersonen.

Het ontwikkelen, onderhouden en uitbreiden van het platform brengt kosten met zich mee. Omdat wij er bewust voor kiezen om geen provisies te rekenen en het gebruik voor gasten volledig kosteloos te houden, zijn wij deels afhankelijk van ondersteuning door derden.

Voor wie dat wil, is er de mogelijkheid om het platform vrijwillig te ondersteunen. Hiervoor is een apart rekeningnummer beschikbaar gesteld. Eventuele bijdragen worden uitsluitend ingezet voor:

• het versneld ontwikkelen van nieuwe functionaliteiten,
• het uitbreiden en actualiseren van het aanbod,
• en het vergroten van de bekendheid van Overnightstay.

Wij realiseren ons dat bijdragen nooit vanzelfsprekend zijn. Tegelijkertijd levert het gebruik van Overnightstay — door directe boeking zonder provisie — voor zowel gasten als accommodaties een concrete kostenbesparing op. Sommige gebruikers kiezen er daarom bewust voor om een deel van dat voordeel te delen met het platform.

Elke bijdrage is vrijwillig en wordt met waardering ontvangen.

Omdat wij niet beschikken over grote marketingbudgetten, speelt mond-tot-mondreclame een belangrijke rol. Wanneer u tevreden bent over het concept en het gebruik van Overnightstay, helpt het enorm als u de site onder de aandacht brengt bij vrienden, familie of kennissen.

Wij geloven dat juist persoonlijke aanbevelingen bijdragen aan duurzame groei — zeker in een markt waarin veel gasten dicht bij huis verblijven en bewust lokaal kiezen.

Ook wij zijn bereikbaar voor vragen. Onze contactgegevens vindt u in de footer van de website. In het laatste deel van “Over ons” leest u wie wij zijn.

We zijn een kleine organisatie; een antwoord kan daarom mogelijk wat langer op zich laten wachten dan u gewend bent.

Met vriendelijke groet,

Het Overnightstay-team Peter Bruins en Gion Bruins